Política de privacidade
Escrita para ser lida. Aqui está o que guardamos sobre você, por quê, e como pedir para ver, corrigir ou apagar.
1. Quem trata os dados
A Webinar Engine (webinar-engine.com) é operada por Murilo Bevervanso, no Brasil, que é o controlador dos dados descritos nesta política, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018). O canal para exercer os seus direitos é a página de contato, assunto "Meus dados pessoais".
2. Quais dados coletamos
| Quando | Dados | Para quê |
|---|---|---|
| Inscrição em um webinar | Nome, e-mail, WhatsApp (opcional), horário escolhido, fuso horário, origem do tráfego (parâmetros UTM) | Enviar o link da sala, o lembrete e o follow-up; medir de onde vêm os inscritos |
| Na sala | Presença, ponto do vídeo em que você está (a cada 30 segundos), clique na oferta, mensagens que você escreve no chat | Saber quem compareceu, medir retenção e fazer o chat funcionar |
| Chat | Um identificador anônimo criado pelo navegador; as mensagens ficam associadas a ele e ao nome que você informou | Amarrar cada mensagem ao seu autor e evitar que alguém escreva em seu nome |
| Formulário de contato | Nome, e-mail, assunto e mensagem | Responder você |
| Navegação | Endereço IP e dados técnicos do navegador, nos registros dos servidores, e eventos de navegação (páginas vistas, inscrição, clique) pelo nosso rastreador de campanhas | Segurança, limites de uso e medição de campanhas |
Não pedimos senha, CPF, endereço nem dados de pagamento. O pagamento de qualquer oferta acontece na plataforma de checkout do vendedor, que tem a própria política.
3. Base legal
Tratamos os dados da inscrição para executar o que você pediu (participar do webinar e receber o link), com base no artigo 7º, inciso V, da LGPD. Os e-mails com ofertas relacionadas ao webinar em que você se inscreveu são enviados com base no nosso interesse legítimo (artigo 7º, inciso IX), e você pode sair da lista a qualquer momento, em um clique. Os dados de navegação e segurança são tratados com base no interesse legítimo de manter o serviço funcionando e protegido.
4. Com quem compartilhamos
Usamos fornecedores para operar o serviço, e cada um recebe só o necessário:
- Hospedagem e banco de dados (Vercel e Google Firebase): guardam o site, as inscrições e o chat.
- Envio de e-mail (Resend): recebe seu e-mail e nome para entregar as mensagens.
- Automação (servidor próprio com n8n): agenda lembretes e follow-ups.
- Agente de IA no chat (Google Gemini): recebe o texto da sua pergunta e o seu primeiro nome para gerar a resposta. Não recebe seu e-mail.
- Vídeo (YouTube ou VTURB): o player carrega no seu navegador e está sujeito à política desses serviços.
Não vendemos dados pessoais. Alguns fornecedores processam dados fora do Brasil, com as garantias contratuais previstas na LGPD.
5. Por quanto tempo guardamos
- Inscrições e presença: enquanto o webinar existir e por até 2 anos depois, para medição e histórico, salvo pedido de exclusão.
- Mensagens do chat: as salas de chat são apagadas automaticamente após 7 dias.
- Mensagens de contato: até 1 ano depois da resposta.
- Descadastro: a lista de quem pediu para sair é mantida indefinidamente, justamente para não enviarmos de novo.
6. Seus direitos
Você pode, a qualquer momento: confirmar se tratamos seus dados, acessar, corrigir, pedir a exclusão, pedir a portabilidade, revogar consentimento e se opor a um tratamento. Faça o pedido pela página de contato, assunto "Meus dados pessoais", com o e-mail usado na inscrição. Respondemos em até 15 dias. Para sair da lista de e-mails, o link no rodapé de qualquer mensagem resolve na hora.
7. Cookies e armazenamento local
Não usamos cookies de publicidade. O site guarda no seu navegador apenas o necessário para funcionar: o identificador anônimo do chat, o maior tempo assistido na sessão do dia (para não perder a medição se você sair e voltar) e as preferências de exibição. O rastreador de campanhas usa um identificador de visitante para ligar a inscrição à origem do tráfego.
8. Segurança
O tráfego é criptografado (HTTPS). As inscrições são gravadas pelo servidor, com credenciais que o navegador não vê. O painel de administração e o modo host exigem login Google de contas autorizadas. Dados de presença e clique não podem ser escritos pelo navegador do participante.
9. Mudanças nesta política
Quando esta política mudar, a data no topo é atualizada. Mudanças relevantes são anunciadas na página inicial.